Diana Lucaci – o româncă reprezintă Canada în neuromarketing

Diana_Lucaci_2Avea 14 ani cînd a aterizat împreună cu familia la Toronto. O fetiță preocupată de munca de detaliu, de lucrurile mici și delicate de care întotdeauna a avut grijă, iar familia a sprijinit-o să-și dezvolte talentul și determinarea. Diana Lucaci a absolvit University of Toronto, cu licențe în psihologie și neuroștiință, apoi, la numai 26 de ani, a devenit “associate marketing director” la Bell Canada.

Neuromarketing, generația următoare de studiu de marketing
În 2013, Diana a îndrăznit marea schimbare în carieră: a înființat True Impact și de atunci, împreună cu o echipă de cercetători în domeniul neurologiei, cu manageri de proiect și experți în business, a făcut cunoscut conceptul de neuromarketing în toată Canada. A inițiat, împreună cu compania Mobile Commerce, unul din primele studii de neuromarketing din lume: a analizat răspunsul emoțional la folosirea unei aplicații pe telefon care facilita livrarea la domiciliu a unei banale pizza, în interval de minute. De altfel, acesta a fost studiul care a deschis interesul mediului de afaceri canadian pentru neuromarketing.
Neuromarketing este generația următoare de studiu de marketing, care completează imaginea cumpărătorului. Dacă marketingul definește și clasifică cumpărătorii și preferințele lor, noua abordare explică de ce aceștia au anume preferințe și care este aportul emoțional la aceste cumpărături. Cu alte cuvinte, neuromarketingul descifrează emoțiile și măsoară impulsul acestora, care determină deciziile în procesul de cumpărare.

“La început ni s-a spus că sîntem manipulatori”
“La început ni s-a spus că sîntem manipulatori, că prin aceste studii încercăm să influențăm deciziile oamenilor. După un timp au înțeles că nu este vorba de manipulare, întrucît nimic nu poate influența decizia cuiva – este doar studiul emoțiilor care înconjoară aceste decizii. Folosim echipamente care au fost inventate în 1924, cum este electro-encefalograful, iar succesul constă în analiza acestor date obținute prin EEG. Care este rezultatul sudiilor? Acesta se traduce prin ambalaje mai frumoase, forme mai ergonomice, texturi mai plăcute la atingere, culori mai agreate, sunete mai îndrăgite, mai plăcute. Neuromarketing se aplică în toate sferele vieții sociale în mai toate statele civilizate din lume”, povestește Diana.
Și trebuie spus că, împreună cu echipa ei, a realizat deja un portofoliu considerabil: contracte de cercetare pentru Colgate-Palmolive, Yahoo Canada și Canada Post, Diana fiind invitată la CBC National și CBC Radio 1, dar a și publicat materiale despre rezultatele cercetărilor echipei sale în Marketing Magazine, Reader’s Digest, iar de cîțiva ani susține prezentări în conferințele pe teme de neuromarketing atît în Europa cît și în cele două Americi.
Din 2013, Diana este Canadian Chair al NMSBA (Neuromarketing Science and Business Association, cu sediul în Amsterdam), iar în 2014 a fost nominalizată în Top 30 Under 30, clasamentul celor mai valoroși antreprenori din Canada cu vîrsta sub 30 de ani.
Ce-și dorește pentru viitor? Spune chiar ea: “Să dezvolt True Marketing și să facem cu adevărat saltul către noua generație de marketing. Să mă bucur în continuare de suportul familiei, al soțului meu, Daniel Lucaci, la rîndul lui antreprenor în domeniul complex al defectoscopiei computerizate. Să fim fericiți și să ne bucurăm împreună cu micuța Julia, fetița noastră care tocmai a împlinit un an!”
Mult succes, Diana!

Redacția ZigZag Român-Canadian

Poate te intereseaza

Despre copiii romanilor din Canada: Flavia, de la arte martiale la primii pasi spre arta literara

Flavia-Maria Goga Despre rezultatele deosebite obtinute de Flavia-Maria Goga la invatatura (castigatoare a concursului Paul …

Lasă un răspuns