Schimbari de mentalitate generate de clientela feminina

femeie-baniCine ar fi crezut acum 30 de ani ca va putea gasi in magazine tricouri al echipei de hochei din Montreal de culoare… roz? Orice director de marketing ar fi fost luat in ris daca indraznea macar sa propuna o asemenea culoare, asociata sexului frumos, pentru un tricou al unei echipe de hochei mascul in! Astazi lucrurile sau schimbat, iar tricouri roz cu Canadiens de Montreal se gasesc expuse chiar la intrarea in magazin si se vind destul de bine. Sa fi devenit femeile suportere infocate ale hocheiului? Surprinzator pentru unii, datele statistice arata ca 40% (deci aproape jumatate!) din partizanii Canadiens de Montreal sint de sex feminin.

Oare aceste schimbari reprezinta doar o moda? Se pare ca nu. Din ce in ce mai des femeile joaca un rol important in societatea actuala, un rol care merge mult mai departe decit eticheta traditionala de ”mama casnica”. In consecinta, din ce in ce mai multe industrii siau modificat campaniile de marketing dar si produsele pentru a raspunde nevoilor clientelei feminine. Din pacate, statisticile demonstreaza ca industria asigurarilor este un pic mai lenta in alinierea la relativ noua tendinta si inca nu stie cum sa profite de oportunitatile oferite de aceasta piata in plina dezvoltare.

Din fericire, nu este inca prea tirziu pentru adaptari. Numarul femeilor care lucreaza a crescut rapid in Quebec dupa instaurarea, in 1997, a sistemului de gradinite la 5 $/zi (in prezent pretul subventionat este de la 7 $/zi). Datele statistice arata ca in 2004 aproximativ 65% din mamele cu copii cu virsta mai mica de 3 ani erau active in cimpul muncii, adica dublul fata de anul 1976. In prezent, din ce in ce mai multe femei cistiga un salariu bun, isi creeaza propriile firme si sint autonome din punct de vedere financiar.

De asemenea, ele devin constiente de faptul ca trebuie sa intreprinda o serie de masuri pentru asi garanta independenta financiara si o pensionare confortabila si linistita. In general, este putin probabil ca o femeie sa fi primit un salariu pe intreaga durata a vietii adulte, si aceasta datorita unor responsabilitati specifice, cum ar fi cresterea copiilor sau ingrijirea parintilor batrini sau bolnavi. Tot din aceste cauze statisticele arata ca, fata de barbati, femeile lucreaza mai mult la timp partial iar la batrinete sint mai dependente de programele guvernamentale. Daca mai adaugam la aceasta si o rata ridicata a divortului, asa cum se inregistreaza in ultima vreme, si o speranta de viata mai mare fata de barbati, atunci devine clar ca femeile au o nevoie mai mare de planificare financiara pe termen lung. Tot datele statistice indica faptul ca pina acum marea majoritate a femeilor sia inhibat prioritatile, neglijindusi propriile interese in favoarea celor apropiati.

Aceasta tendinta incepe insa sa se atenueze si se va diminua din ce in ce mai mult, pe masura ce prezenta femeilor pe piata de munca va fi tot mai mare. Sub presiunea multitudinii de responsabilitati, femeile constientizeaza ca sanatatea si confortul lor trebuie sa fie prioritare si ca nu vor mai fi capabile sasi plateasca cheltuielile daca nu vor mai putea sa lucreze din cauza une boli sau a unui accident. Multe femei cunosc produse de asigurare care pot inlocui un salariu, dar nu le considera la fel de importante ca si celelalte obligatii financiare, avind tendinta sa spuna ca nu au nevoie de asa ceva, sau ca serviciul este prea scump. In fapt, protectiile financiare in caz de invaliditate sau boli grave reprezinta doua dintre produsele importante pentru o femeie, pentru protectia venitului sau si a asigurarii unei pensionari linistite. Recensamintul din 2006 a scos in evidenta ca 2/3 din cele peste 1,5 milioane de persone cu virsta de peste 80 de ani sint femei. Luind in considerare incertitudinea relativa la disponibilitatea ajutorului familial si a serviciilor guvernamentale adecvate, nu este dificil de inteles de ce devine important pentru o femeie sa isi asigure financiar perioada batrinetii.

Cu toate acestea, un studiu recent a scos in evidenta ca, pe o baza de 10.000 de propuneri de asigurare, doar 36% au fost realizate de femei cu virsta de peste 44 de ani. Specialistii se asteptau ca raportul sa fie apropiat de 50%, corespunzator ponderii pe piata muncii a femeilor din aceasta categorie de virsta. Este evident ca femeile reprezinta o piata interesanta pentru consilierii in securitate financiara si pentru industria de asigurari in ansamblu. Ele nu mai reprezinta clientela de miine, nu mai sint o piata in formare, ci au devenit clientela tinta de azi!

Scris de GELU BACIU

Poate te intereseaza

Asigurarea in caz de cutremur

In general, politele de asigurare includ garantii si protectii pentru riscuri ce pot afecta clientii, …